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欧森泵业:实施“科技、品质、服务”多管齐下、驱动企业智造转型
来源:龚保卫 编 辑:不详 日期:2018-3-16  访问:1121
 

    欧森业有限公司,2018年成功牵手中石化集团,并成为中石化集团物资采购供应商成员单位,足以证明欧森泵业的品牌实力已在国内泵制造企业树立了行业标杆。
    近十年来,公司实施质量管理和品牌战略,通过研发创新、质量管理、品牌营销转型、服务提升等,发扬工匠精神,狠抓质量,整合战略品牌资源,储备品牌势能,以质量和品牌引领结构升级之路,推动行业发展步伐。已经成为国内发展强劲、极具规模的泵制造龙头企业之一。
    研发创新提升产品性能,打造核心竞争力
    欧森泵业企业负责人冯淑芝指出“把泵设备带向专业化、精准化,关键在于创新”。随着供给改革在经济领域掀起的一股新浪潮,基于精细、高效的效果时代将是包括泵设备产业在内所有行业的发展趋势。所幸,以“实施高品质制造、提供高性价比产品服务”作为发展战略,欧森泵业多年前就开始改革探索。

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    公司在产品研发工作中,积极推进以企业为主体的创新驱动战略。除公司组建了一支研发团队,还与浙江工业大学、江省机电设计院等院校联姻,建立新产品研发工作站,聘请一个副教授来担任兼职顾问,走“产学研”发展之路。公司和浙江省机电设计院共同研制开发了大口径柴油机自吸污水泵,最大口径可以达到1000CM,取得了温州市科技成果奖,填补了国内空白。同时拥有自吸泵、化工泵等多项国家发明专利和实用新型专利。迄今,欧森泵业的技术中心已蜕变成支撑企业发展、科技创新、管理创新与人才引进的重要载体,并进而形成以技术引路人、高级专家为核心的技术“大脑”。

    精益管理提高质量稳定性,凸显品牌新优势
    要想进入中石化物资供应商成员单位,不是所有的生产制造型企业都可以进去的,有较高的门槛。欧森能进入中石化,主要在于欧森泵业实施精益管理的成功。欧森不断完善质量管理体系,一直在品质管控下功夫,在原材料控制、生产过程控制、成品质量控制等过程中,对标准、制度、流程进行严格梳理,加强内部质量管理。从量变到质变的过程凝聚着欧森人的大量心血。

 

 

    首先,是在产品可靠性方面。企业完善了检测仪器设备,提高检验人员素质.公司增加了必要的质量投入,建立完善的质量检测体系,同时,加大对检验人员的培训,严格执行出厂检测制度,使产品质量始终处于受控状态。
    此外,是在满足市场需求维度上。欧森泵业针对不同类型泵在介质应用的输送上攻破难题,因不同的介质对泵体的要求不尽相同,若采取一泵多用的方法,难免会出现一些问题。因此,欧森根据输送介质的具体情况,研发出了新品,满足了高温、腐蚀、易燃易爆、有毒以及易挥发等不同介质的需求。
    突破量变,实现质的飞越,是欧森泵业成功的秘诀所在,也是推动欧森企业发展再上新台阶的法宝。

    诚信服务提升客户满意度,实现市场需求目标
    2018年,欧森做出争创品牌、发展品牌、保护品牌的战略部署,以“科技、品质、服务”多管齐下、驱动企业智造转型。在今年的3.15这个特殊的质量日来临之际,欧森泵业总经理冯淑芝亲自带领售后团队,到各用户工程现场走访并服务。通过互动,了解产品使用情况,排除用户质量困惑,赢得了广大用户的十分满意。
    总经理冯淑芝介绍,欧森目前拥有一支技术过硬的售前售后服务团队,并将在全国各大城市设立服务点,建立庞大的服务网络。公司在售前售后服务上,开通24小时服务热线,以最快的速度为客户处理问题,全方位的服务质量提升了品牌的附加值和软实力。
    未来,欧森泵业将借助中石化、电力、水利、环保等市场平台,以“品牌+科技+品质+服务”的全新发展模式,继续实施质量管理和品牌战略,加快推进品牌国际化进程,打造流体设备制造先锋企业!

   
 

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